您的耳朵是不是还会响起“香飘飘奶茶，一年卖出10亿杯，杯子连起来可绕地球3圈”广告语，不不不，香飘飘新的广告已经是“一年有12亿人在喝”，这多出来的2亿人次恐怕又快要多绕地球一圈了！如此霸气外露，不得不让人折服！可是，在古彭徐州，有一群人，他们一年的行走里程竟不知不觉绕了地球两圈！
他们不是推销员、不是旅行家、不是徒步者，他们是健康的使者——徐州市第一人民医院外联办。
千里之行 始于足下
2015年，徐州市第一人民医院在建院80周年之际，与我市及淮海经济区内98家基层医疗机构进一步加深合作，共建跨区域紧密型“医联体”，打通社区医院与大医院的绿色通道，整合医疗资源，实现基层首诊、双向转诊、上下联动的分级诊疗机制。
如今，一年过去了，他们的足迹遍布徐州“五县两区”，丰县、沛县、睢宁、邳州、新沂、贾汪、铜山，远涉安徽宿州埇桥、泗县、灵璧，河南砀山......不论路程有多远，不论天气是好是坏，他们的目标只有一个：下到基层，送去健康。
“不要想我能从您那里得到什么，而是我能给您什么。”这是市一院副院长鄂云翔给外联办全体成员最走心的一句告诫。
外联，在人们通常的印象中是一个说不清道不明的“灰色部门”，但是在这里，都是子虚乌有罢了。“不管外人怎么说，我们做好自己就足够了。没有的事儿何必当真？”这是他们的回答。
365天，由四女两男组成的外联办6人组犹如一支“先锋队”，在外联处副处长蒋传萍的带领下，哪里需要就冲到哪里，没有打不下的攻坚战，更没有扛不起的责任与担当。有时候驱车数小时，起早贪黑、风餐露宿，只为了能走村入户把老百姓最需要的医疗资源、诊断技术、补给物资及时送到他们手中。这一年，送医、送药、送设备、送亲情、送温暖；这一年，风雨兼程，行走里程可绕地球两圈。这个数据令外联人自己都唏嘘不已，“真没想到我们走了这么多路！不过，回首看看我们做的事，一切都是值得的！”
授人以鱼不如授人以渔
“看病难、看病贵”的问题，对于贫困人群来说，是生命攸关的大事。而“医联体”的一个重要作用就是建立分级诊疗制度，将小病、慢病、常见病留在基层医疗机构，让老百姓在家门口享受优质医疗服务。
徐州市第一人民医院作为淮海经济区内影响较大的三级甲等公立医院，是徐州市红十字医院，始建于1935年，集医疗、教学、科研为一体。先后被命名为国家级爱婴医院、国际白内障复明基地、国际“微笑列车”唇腭裂手术定点医院、民政部、卫生部“明天计划”手术定点医院、江苏省医师进修基地。同时设有徐州市眼科医院、徐州市眼病防治研究所、徐州市脑血管病研究所、徐州市不孕症研究所。
医联体成立后，市一院作为核心单位，担当起龙头角色，通过各科专家分片坐诊、查房、不固定会诊和免费接受各科专业人员进修等帮扶方式，加强对医联体内基层医院科室业务指导，“精强科，扶弱科”从根本上提高基层医院诊疗水平和学术水平。
市一院眼科是全省乃至全国出了名的优势学科，吸引着众多患者前来就诊。对于边远地区的患者来说，有时候好不容易排上专家号，再验光、检查、复试......一个流程下来费时、费心、费力。市一院深知百姓的疾苦，选派眼视光中心刘丹每月定期到邳州妇幼保健所坐诊，从“你来”到“我主动去”，不仅方便了当地居民，更给周边县区带来了福利。
“授人以鱼不如授人以渔”，在帮扶过程中，一院要求专家在基层出诊期间承担带教任务，定期开展一次业务讲座，将适合在基层开展的科研课题下沉，让基层卫生人员参与相关基础性科研工作。定期举办各专业技术技能培训班，参加培训人员可参与医院业务查房、疑难病例讨论。“专家与基层医务人员沟通，面对面交流，手把手指导，提高他们的诊疗能力和规范化治疗。”外联处处长姜彤彤介绍，建立“医联体”的初衷也是为了“让技术跑，而不是患者跑”，通过把基层卫生医院和三甲医院专科医疗串联起来，将三甲医院的医疗技术辐射到区县基层医疗机构，从而提升医疗效果。
紧抓医疗资源、人才双下沉的契机，多渠道、多举措，内引外联，如今，基层群众看病不再“舍近求远”，在家门口就能享受三甲医院的诊疗服务。
独出心裁 另开生面
作为我市三甲医院中唯一一家红十字医院，市一院外联办联合多科室开展了多种形式符合红十字服务宗旨的红十字救助、义诊、心理援助、健康教育等便民利民的服务。组建博士义诊团远赴河南、安徽及徐州市各县区、乡镇，深入基层，深入群众，免费为基层医院指导工作，为群众送医送药，解决“看病难、看病贵”的问题。
市一院目前正计划与铜山卫计委联合开展远程医疗，建立远程医疗协作网，实现对口帮扶贫困县区。
远程医疗可以利用互联网技术打破时间、空间、人员方面的限制，与基层医院实现资源互通，有效缓解基层医院疑难重症患者“看病难”的现状，同时也让更多患者能够在当地或基层医院得到及时诊断，免去时间和路程上的奔波反复，提升诊疗有效率。
同时，市一院利用备受欢迎的社交软件与柳新镇卫生院、柳泉镇卫生院、房村卫生院、范楼卫生院等基层卫生院医务人员建立微信群，市一院临床医技各科室主任及主要职能科室主任都加入其中，对于医联体内其他医院医生提出的各种问题，无论是咨询学术问题、转诊患者情况、继续教育学习班事项，还是病例讨论，都做到有问必答，使微信群真正成为快捷通畅的线上医疗交流平台。
在这个微信群里，基层医院遇到棘手的难题，特别是解决不了的疑难杂症，会第一时间向群里的专家咨询或求助，专家团队会根据病情给出合理的建议。宿州市医院的医生传来一个粉碎性骨折的病例，咨询是否需要转诊到徐州治疗。市一院骨一科主任杨效宁看到后，通过医生传来的CT、检查报告单、病历分析后给出了答复：患者需要截肢，在当地医院手术即可，无需转诊。几分钟的线上诊疗，免去了患者数小时的舟车劳顿。
除此之外，在远程会诊这个直观的交流平台，还可获得来自三甲医院的技术培训和指导，真正实现优质医疗资源延伸、专业技术流动及医学信息共享。
“种下一棵树，收获一片绿阴；献出一份爱心，托起一份希望”。市一院外联人在“医联体”共建的道路上继续行走着，他们说，“看着基层卫生一点点好起来，看着农民脸上满意的笑容，看着团队里的同事努力的样子，我们常常被自己感动着。任重而道远，这就是我们坚持的意义。”
（姜彤彤 蒋传萍）
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