2018年7月2日,市一院暑期社会志愿者门诊服务工作正式启动,来自各学校的学生志愿者,利用暑期深入门诊为病人提供服务。他们身着红色马甲,穿梭在门诊区域,为患者提供乘梯、轮椅、一次性水杯等便民服务,并在各诊区尤其是眼科门诊诊区维持秩序,为患者提供就医咨询。
院团委在院内网上发布了志愿者招募公告,不少本院职工在看过招募栏后纷纷动员自己的亲属、子女报名参加医院志愿者活动。孩子们纷纷表示参加志愿者服务活动可以锻炼自己的意志,增强自身的荣誉感和责任感,发扬‘奉献、友爱、互助、进步’的志愿精神,为广大患者提供热情周到的服务。截止到目前,院团委已招募到273名院外志愿者,其中包括本院职工子女37名,职工参与志愿服务活动积极性日益提升。
此次暑期社会志愿者活动的开展,大力提升了门诊及眼科门诊的服务能力和服务效率,为满足患者就医需求、弥补医院服务盲点、缩短医院与患者距离、增强医疗服务的人性化和改善医疗服务质量起到了积极作用。