郭阳栎
近期,市一院随访咨询呼叫中心正式运营,市民拨打962011即可向呼叫中心咨询有关挂号预约等问题,真正做到让病人“零疑问”。为了让更多群众了解到这一信息,同时吸引大家关注市一院微信公众平台,为此,医院在门诊大厅设置“微信宝”,市民只要扫码关注“徐州市第一人民医院”就可以在这台机器上打印两张彩色照片,在这个的过程中,市民还可以通过液晶屏了解有关医院呼叫中心的各类信息。这一新颖快捷的方式受到群众的喜爱,许多市民纷纷拿起手机扫描医院的二维码+关注,并通过液晶屏了解市一院呼叫中心的信息(包括专家出诊时间、专家专长、专科特色、开展新业务、医保农保政策等)资料。