39万平方米超大现代化园林式三甲综合医院带来全新就医体验
建筑面积增扩近6倍，停车位从100个增至3800多，开放的床位数量从1200张增至2500张;眼科、产科、儿科、全科医学科等重点科室旧貌换新颜
仪器设备组装调试，553名患者安全转运。连日来，徐州市第一人民医院在社会各界的广泛关注和支持下，顺利搬入位于铜山区大学路269号的新院址，从此和坚守了整整84载的中山北路19号挥手作别。
今天，是徐州市第一人民医院新院区全面开诊的日子，又一页崭新的篇章就此翻开。市一院新院区有着怎样的新面貌?各科室如何分布，有哪些新气象?医院就餐、停车等问题方便吗?
记者深入走访市一院新院区，带您一探究竟。
39万平方米，建筑面积增扩近6倍
佛手山脚下，云龙湖畔十里杏花路的尽头，依山傍水，四季常绿，犹如一个大型的天然氧吧。这里便是市一院新院区所在的位置，如今坐落着一座省内一流、国内先进的现代化园林式三级甲等综合医院。
曾经的市一院，因为地处寸土寸金的市中心，长期存在着停车难、建筑旧、看病挤等问题，让不少患者心生抱怨。但今天，这一切都随着新院区的全面启用而宣告结束。210亩的新院占地，仅仅从外观来看，已经足够让人感到震撼。
新院区的建筑面积到底有多大?答案是39万平方米。如果对这个数字没有概念，不妨和老院区6万平方米的建筑面积做个对比，就可以发现它整整增扩了近6倍。建筑面积的扩大直接带来了众多方面翻天覆地地改变和提升。
从停车位数量看，从原来的100个增至3800多个，足以满足停车需要;
从电梯数量来看，从原来的7部增加至近90部，竭力为患者提供便利;
从开放的床位数量来看，从原来的1200张增至2500张，医疗服务能力大幅度提升……
绿树亭台环绕着医院的病房大楼，既实现了功能上的科学紧凑，也体现着建筑美学上的和谐之美。先不说医疗技术，这一切，已共同将市一院打造成了一个设施强大、风景如画的医疗胜地，让患者及相关陪护的亲朋有了舒适便捷的感受。
从100个到3800个，解决停车难题
无论是就诊还是探望病人，停车场是很多人进入医院之后，第一个需要接触的区域。停车难、停车位严重匮乏，曾经是困扰市一院发展的一大难题。
据统计，2018年，市一院每日平均门诊急诊量和住院病人量合计约6000人次，而当时老院区院内前、中、后三个院子加在一起，能够提供的车位只有100个，而每天的车流量约为500辆次，严重失衡的车位供需关系，造成了停车“老大难”。
当时，为了缓解停车压力，市一院出台并实施了一系列举措，如增加停车位、增派停车指挥员、禁止职工在院内停车等，但依然收效甚微。
今天，市一院的停车位已经从原来的100个增加至3800多个，新院区地上、地下众多的停车位，足以满足来院人士的停车需要。
不仅如此，新院区停车场还投入使用了先进的智慧停车系统，所有进出医院的车辆，不再需要像原来一样完成一系列停车、刷卡、缴费的动作，而是可以通过智慧停车系统，直接摄像头扫描快速识别车牌信息，完成开闸通行的操作。
同时，新院区停车支持电子自助缴费，市民可以提前通过电子支付的方式完成缴费，免去了排队等待的时间。大大简化了车辆进出手续，缩短了车辆进出时间，在通行效率、付费、车位引导等停车的各个环节，都为市民和医院职工提供了方便、可行、舒适的停车服务。
物美价廉又方便，智慧食堂大变样
医院就餐是否方便，是患者及陪护家属非常关心的一个问题。
拥有下沉式广场和无障碍电梯的新院区生活服务中心位于负一楼，由职工餐厅、顾客餐厅(患者及家属餐厅)和超市三部分组成。
新院区生活服务中心总建筑面积由老院区的800平方米扩大到6000平方米。其中，职工餐厅由原来的200平方米、150座，增加到734平方米、505座，顾客餐厅由原来的150平方米、80座，增加到386平方米、256座。
曾经，在食堂就餐高峰期排长队选餐、等刷卡结算、找就餐位置，是在市一院“吃食堂”很常见的一幕。而新院区以满足患者和职工人性化服务需求的智慧食堂启用后，解除了繁忙的临床一线医护人员及住院患者舌尖上的烦恼。
患者及家属在病房就可通过扫描床头二维码手机订餐，或生活服务中心工作人员至患者床边pos手持订餐，足不出户便可预订三餐，支持微信、支付宝、饭卡支付。如在现场点餐，工作人员将发放可以震动的小牌，不必在窗口等候，待菜品加工好后，小牌会自动发出震动提醒患者及家属取餐。也可以从餐厅餐桌上、炒菜窗口二维码点餐同时支付费用，菜品做好后同样会有通知提醒。职工则直接通过人脸识别，实现“靠脸吃饭”，快速就餐。
记者注意到，点一份5元的辣炒鸡块，一份3元的西红柿炒鸡蛋，一碗米饭，一共只需花费不到10元，稀饭和汤免费，价格比同类的快餐店及外卖都要便宜，且点餐全程迅速便捷，非常方便。
引入医疗街模式，科室分布一目了然
无论是患者就诊，还是来院探视病人，大家都希望能在第一时间清晰地找到目标科室。新院区全新引入的医疗街模式，是国际先进的医院建筑模式，它参照城市发展模式，在医院内部设置主干道和次干道，把各个单独的功能科室联系起来，实现了空间利用超大化和医疗流程超优化的特点，也让科室分布变得一目了然。
从空中俯瞰，市一院新院区的建筑造型像一只展翅滕飞的大鹏，它以“一字型”的医疗街为中轴线，分别在左右两翼布置了门诊楼、医技楼、急救中心、医师培训中心、综合病房楼、眼科诊疗中心及肿瘤诊疗中心楼。通过住院部通廊等次干道的互相通联，形成了清晰明确、紧凑协调的分区和流线构造。
记者从门诊大厅走进主医疗街，立即看到了诊疗区的全貌，这里有着一级候诊、二级候诊、诊室区、检查处置区等近40个单元模块，患者可以清晰判断自己的前行方向。
记者了解到，除了带来就诊的方便，医疗街还引入咖啡屋、书店、花店、精品快餐店和精品超市等配套服务行业，让患者在被疾病困扰感到焦虑不安时，有一个放松心情的去处，让陪伴患者的家属在陪护或等候间隙，可以有一处供于休息的安静角落。
信息化建设创新流程，效率大提升
如何提升患者的问诊效率、提升整体的医疗效率、提升医护人员的服务效率，考量着一所医院的综合能力。
为了提升患者问诊效率，市一院新院区在就医流程设计上进行了创新。在门诊单元，各诊室与相关医技区对应，使就诊线路更流畅;在医技楼，一层设置了药学部、影像中心、输液室、眼科视光训练中心等;二层设置了各大诊区和腔镜中心、超声科等;三、四层设置了眼科中心和DSA、其他医技科室等。整座医技楼上下垂直，动线贯通，与各诊室及住院病房也有快速通道相连接，方便快捷。
为了提升医疗效率，市一院新院区把手术中心设置在了门诊部与病房楼之间，与ICU、CCU、血库、留观等医疗模块可水平相通，与中心供应、病理科、急救中心等医疗模块可垂直相通，从功能设置上有效缩短了手术中心的运转流程。
在提升医护人员服务效率方面，市一院新院区采取了先进的信息化建设，整个院区的每一个模块、每一个人、每一个角落都被纳入信息化管理，形成一张巨大的智能医疗网络。
在新院区的信息中心，这里建立的医院信息平台包含了独立的临床信息数据库，可随时开展电子病历整合服务、就诊信息查询及接收服务等，将输配血管理、药事系统、健康管理、病理、重症监护、质控、移动查房护理、电子病历等模块“一网打尽”。
建起高效能人才队伍，打造高质量服务品牌
一所医院最具核心竞争力、也最受到广大患者关注的，永远是这所医院的医疗水平。市一院以培养实用型人才、引进学科带头人和紧缺人才为重点，通过多元化举措把人才引进来、留下来、用起来，已经建起了一支高效能的医院人才队伍，打造出了一系列高质量的医疗服务品牌。
去年4月12日，我国肝胆外科之父吴孟超院士来到徐州，亲自参加了市一院“吴孟超院士工作站”揭牌仪式，为徐州建设淮海经济区中心城市、打造苏北医疗高地注入了强劲动力。在吴老的推动下，淮海经济区真正的常态MDT(多学科诊疗模式)诞生于市一院。
去年5月26日，市一院肝胆胰多学科综合门诊正式开诊。此后的每个周六上午，上海东方肝胆外科医院都派出一名专家来徐，联合市一院肿瘤中心、肝胆胰外科、介入科、消化科、影像科等科室专家，为肝胆胰患者特别是疑难病例进行MDT多学科联合会诊，为患者制定个性化、系统化、规范化诊疗方案。
今年5月17日，市一院作为中国矿业大学附属医院正式挂牌。双方将在项目研究、平台建设、人员互聘、人才培养、医疗保健等方面开展深度合作，努力打造医教融合的典范。
今年8月27日，南京鼓楼医院心胸外科“王东进教授名医工作室”揭牌仪式在市一院隆重举办。“名医工作室”的成立使双方的合作更加深入，依托南京鼓楼医院心胸外科精湛的技术优势、强大的专家团队，不断提升服务品质，整合优质资源，培养医院心胸外科高端人才，更好地为徐州心脏、大血管病患者服务。
市一院新院区一些备受市民关注的重点医疗科室现状如何?记者先后走访该院眼科、产科、儿科、全科医学科、康复科，进行了细致的实地探访。
眼科：
市一院眼科是省级临床重点专科、徐州市优势学科、徐州市眼病诊疗中心，设有8个亚专业组，一个徐州市重点实验室和徐州市红十字眼库。年门诊量约27万人次，手术1.2万余例，其开展的微创玻璃体手术治疗复杂性视网膜脱离、眼内窥镜下玻璃体视网膜手术、微创入路眼眶手术、微导管引导下的360度小梁切开术等技术在省内处于领先地位，部分手术已达到国内领先水平。
“在搬到新院区后，眼科门诊的就诊环境得到了很大改善。”市一院眼科门诊部副主任王艳告诉记者，新院眼科门诊有5000多平方米，共分有三个诊区，另有屈光中心、视光中心和眼科临床实验中心，现有诊室36个，与之前老院区的就诊环境相比，有着天壤之别。另外，亚专科的不断细化和各种新业务、新技术地开展，进一步提高了眼科诊疗技术。
产科：
市一院产科是省妇幼健康重点学科建设单位，市级孕产妇和新生儿危急重症救治中心。
记者看到，产科病房位于新院区6号楼最上面两层的南区，光线充足，每间都是阳光房，房间内设有独立卫生间，24小时热水。产科还特设了VIP专区，房间内设施一应俱全，装修温馨舒适，完全能满足一家三口的生活需要。
“搬到新院区后，产科门诊环境也有了很大提升。”市一院产科主任张曙萱表示，新院区产科门诊的诊室较老院区增加两倍，减少了孕产妇就诊等待的时间。同时，产科门诊更加细化，高危门诊、遗传咨询门诊、产前诊断门诊等，方便孕产妇对症咨询。另外，产房还新开展了家庭陪伴式分娩，让孕产妇在家人的陪伴下分娩，减少了孕产妇焦虑恐惧的心理。同时，还开展了自由体位分娩、无痛分娩，让孕妇以最舒适的方式分娩，术后仍可自由活动。
儿科：
儿科病房位于新院区4号楼3层。记者进入儿科病房大门，一幅孩子们嬉戏的卡通画面立刻映入眼帘，仿佛进入了童话世界，给人一种轻松温馨的感觉。据了解，为了更加适应儿童群体的特殊需求，病房走廊内邀请插画师绘制了色彩鲜明、形象可爱的墙画，每个房间都以姿态各异的可爱动物命名，让小朋友们不再害怕看病。病床还为孩子特别定制，尽量减少结构上的尖角和锐利边缘，减少了受伤风险。
“我们新院区的儿科设有双人间，三人以及VIP病房，能充分满足患儿家长的不同需求。位于6号楼2层的新生儿病房(NICU)，则与儿科连廊相接，这里开放床位20张，均采用最新的仪器设备。”市一院儿科主任王红兵告诉记者，新院区的儿科病房都是按照最新的新生儿病房建设指南要求设计和建设的，布局合理，洁污分区，辅助功能齐全，拥有独立的配奶间、沐浴间、奶具消毒间和仪器洗消间，而且墙板材质选用最新的医疗洁净树脂板，医疗区域及医疗辅助用房区域均安装最新的空气洁净屏，安全无气味。
全科医学科：
“全科医学是面向社区与家庭，整合临床医学、预防医学、康复医学以及人文社会学科相关内容于一体的综合性医学专业学科，是一个临床二级学科，范围涵盖了各种年龄、性别，各个器官系统以及各类疾病。老年科的病源是最接近全科医学的，但是全科医学科又包括了妇幼保健、社区慢病疾病，和一些诸如全科医生规培和转岗培训工作的教学任务。”市一院全科医学科主任史进表示，今年一月份，市一院正式挂牌成立徐州市首家全科医学科，并于今年发起成立了徐州市健康管理学会全科医学分会，市一院全科医学科为主委单位。
目前，市一院新院区全科医学科目前有病床50张，科室人员8人，一名主任医师，两名主治医师两人，5名住院医师，全科医师均为硕士研究生。
康复科：
记者来到新院区康复科，这里的治疗室面积达到了1000多平方米，物理治疗室、作业治疗室、言语治疗室、骨关节治疗室、理疗及早期康复等各种治疗室一应俱全。
“康复医学科是按照现代康复理念组建的，集医疗、教学、科研为一体的临床综合性科室。我们科室现有工作人员39人，其，中正高级职称医师3人，其他职称医师7人(含中医专业1人)，护理9人，康复治疗师20人，已经开放了51张床位。”市一院康复科主任高丽表示，康复科配备了下肢康复机器人、德国上下肢智能功能训练系统、超声波导药治疗仪、神经肌肉电刺激治疗仪、认知和言语评估与治疗系统等国内外先进的康复评定与治疗训练设备，对于脑血管病后遗症、颅脑损伤、脊髓损伤、骨折及关节术后康复、盆底康复、儿童脑瘫康复、唇腭裂语音康复、疼痛康复、运动损伤康复、肿瘤康复、心肺康复等，都有很多的效果。
文字/记者沈扬
摄影/记者白雪
视频制作/郑思宇
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