加强医患沟通减少医患纠纷

　　为深入开展“医院管理年”活动，构建和谐医院，我院于今年初在医务处分设医患沟通部，旨在加强医患沟通宣传和检查，防范医疗纠纷发生。医患沟通部成立以来，特邀请省内专家陈明玉教授来我院对全院医护人员作了“加强医患沟通，防范医疗风险”的专题报告，收到了良好效果，同时定期到高危科室进行医患沟通宣讲共8次，使广大医护人员认识到医患沟通的重要性，了解医患沟通的方式和方法，使得医患纠纷的数量大大减少，提高了医疗质量，为构建和谐医院打下良好基础。