4月2日,由赵亮副院长带领医务处、门诊部、医保办、财务处、眼防所、行风办等相关职能部门负责人,走进徐州广播电台“行风热线”直播节目。因疫情防控要求,本次节目上线形式改为上线嘉宾接听电话,沟通并解答广大微友所关心的新一院相关的热点问题。
节目中,赵院长首先向广大听友和微友表达了致意和真诚的问候,介绍了目前我院新院的运行情况以及我院医护人员支援武汉的相关情况。上线过程中,赵院长及相关部门负责人就我院门诊目前的开诊情况、预约挂号方式、疫情期间诊前检查登记流程、门诊慢性病鉴定及补助等问题都一一给予了详细说明和解答,对于微友较关心的增添专车班次、眼科预约号紧张等方面的相关咨询,医务处李磊主任及眼防所王海洋书记都一一给予了专业的解答和建议。
这是今年来我院第一次走进《行风热线》节目,一共解答了十五个提问,充分体现了广大市民对我院的关心和厚爱,通过现场答疑解惑,为听众朋友及时提供帮助。通过此次上线,我院将进一步改善新院服务流程、交通运营、便民措施等,为徐州市民提供更优质、更高效,更便捷的医疗服务。