市一院护理团队：用高效协作与仁爱奉献向南丁格尔致敬

　　这是一群活力四射的天使、一支能打硬仗的队伍、一个勇于创新的团队

　　市一院护理团队：用高效协作与仁爱奉献向南丁格尔致敬

　　被誉为“白衣天使”的护士，一直在人们心目中有着崇高的地位。市一院的数百位护士们，不仅是救死扶伤、无私奉献的可爱天使，也是青春亮丽、活力四射的魅力天使。

　　一群活力四射的“百变天使”

　　5月8日下午，市一院80周年庆系列活动——5.12护士节表彰大会隆重举行。

　　“禽流感”袭来之际日夜奋战在抢救一线的护士、昆山“8.2”特大爆炸事故后赴苏州支援的护士、45岁以上仍然奋战在夜班一线的护士……在这个下午与全院护士兄弟姐妹们共同分享这份荣誉与喜悦。

　　表彰大会上，护理部负责人胡铭向参会的院领导和与会同仁汇报了2014年度院护理工作中面临的挑战、实现的突破和收获的硕果。在完善科学管理机制、打造创新型护理团队、追求优质服务品质、拓展护理科研领域四个方面进行深入阐释。

　　院长杜钟祥说：“护理工作在医疗服务全过程当中，始终表现出细心沟通、贴心服务、患者至上、治病救人的精神境界和恪尽职守、淡泊名利、无私忘我的职业情怀。为了深化‘以病人为中心’的服务理念，全院护士们都在精益求精、孜孜不倦，强化管理，提升质量，全面开展优质护理服务。而对不断更新挑战的服务理念和一次次新的护理服务要求，护理队伍也在不断挑战自我，紧跟时代，努力满足社会和人民健康需求，表现出了优秀的团队精神和高尚的职业品质。一直以来，我院的护理团队就是我院优质医疗服务和医院建设发展的主力军。护士的工作非常重要、非常辛苦，也非常伟大!”

　　表彰会后，护士们表演了精彩纷呈的节目，开场舞是根据神曲《小苹果》改编的热情奔放的“洗手舞”;“翩若惊鸿,婉若游龙”的《惊鸿舞》惊艳四座;“天涯处处有芳草，护士温柔不好找，若想日子过到老，趁早!”4位护士长风趣诙谐的三句半《护士颂》逗得大家捧腹大笑。压轴大戏是美女护士表演的时装秀，黑与白的休闲装、婉约的旗袍、摇曳的长裙、高贵的礼服，让观众大呼“养眼”。

　　工作中的护士们有着明确的职业标签“温柔、干练、严谨”，在生活中，因高强度、高负荷的工作我们鲜少看见她们在生活中的别样风姿。在这样一台由护士们自编自导自演的精彩演出中，我们惊喜地发现，她们不仅是救死扶伤、慈爱奉献的“白衣天使”，更是充满着乐观向上、青春活力、阳光魅力的“百变天使”。

　　一支能打硬仗的“机动部队”

　　护理部负责人胡铭介绍说，我院的护士队伍是一支和谐有序、团结奋进的团队，一群一拉就响能打硬仗的巾帼豪杰。过去的一年里，在“禽流感”、昆山“8.2”特大爆炸事故及日常护理中，这支队伍中涌现很多突出的集体和个人。

　　2014年“禽流感”袭来之际，“舍小家顾大局”成为全院医护人员的共同信念，尤其ICU全体医护人员，日夜奋战在抢救一线，无怨无悔。ICU全体护理人员在科护士长刘秀花的带领下，面对感染患者毫不畏惧，个个早上班晚下班，日夜奋战在抢救一线，其中有苦也有泪但大家无怨无悔地完成了艰巨的任务。

　　2014年，昆山“8.2”特大爆炸事故牵动着每一位国人的心，ICU季想成、董婷婷两名护士被省里紧急抽调参加抢救任务，她们没提任何困难，在第一时间赶往苏州市立医院ICU，立即全身心地投入紧张的工作中。每天忙碌在充斥着烧焦味道的病房里，为一个个徘徊在死亡线上的患者提供生命支持、床边血液净化治疗、大面积烧伤处理等等。

　　凭着扎实的业务技术，季想成和董婷婷很快熟悉了陌生环境，跟上了争分夺秒的抢救节奏。每天面对的病人基本上是95%以上的烧伤面积，不仅病情变化快而且随时有生命危险，她们严格执行医嘱、密切观察病情，熟练运用心电监护仪、呼吸机、注射泵、输液泵、血滤机、PICCO机等设备，在救援工作中发挥了重要作用。

　　精细的护理、繁重的工作日复一日，一个月过去了、二个月过去了，经过她们的悉心护理，一个个惊恐痛苦的脸上绽放了笑容，一个个危重病人转危为安，一个又一个伤员康复出院。季想成和董婷婷两人在为“8.2“特大事故救援中贡献一份力量的同时，也充分展示了徐州市护理队伍“来之能战，战之能胜”的精神风貌和应急能力。

　　27岁的神经科护士刘玲，在一线临床护理工作中始终以积极的心态、温暖人心的言语、真挚的眼神、悉心的护理为患者排忧解难，先后获得了“十佳护士”、“优秀带教老师”、“院先进个人”、“青年岗位能手”、“急救技能竞赛最佳选手奖”等多项荣誉。

　　去年冬天，一位脑外伤患者被送到神经外科手术，家属一时联系不上，术后病人昏迷，她下班后主动留下来当陪人，守护在病床边，为患者翻身扣背，清理大小便，鼻饲食物。后来患者家人感动的说：你们就是来到人间的美丽天使。十年来这样的事例数不胜数。

　　作为一名责任组长，刘玲每天早上7点半来到病房，首先到病房里向每一位病人问好，询问病情，唠唠家常;每天下班前，她会再次来到病房看看病人，尽量满足患者的需要。

　　我院护理人员在紧急救治“禽流感”病人和参加“昆山爆炸事件”救援中展现的过硬素质和专业技能，受到省市主管部门的高度评价。2014年季想成、董婷婷等7名同志被江苏省、徐州市表彰为“先进个人”。

　　一个勇于创新的“学习型团队”

　　一个优秀的团队，必须是一个敢于创新的团队。

　　在市一院，优质护理服务覆盖率100%。其优质和创新主要表现在如何提高护士技能和为病人提供细节送温暖服务方面。

　　比如，护理部：为了精确病人卧位，制作了床头角度定位仪应用于临床，满足治疗护理需求。

　　内分泌科开展了“糖尿病健康社区行活动”，护士走进社区进行义诊、咨询、测血糖、血压，知识讲座等活动;

　　老年科为提高老年病人静脉穿刺成功率，制作视频及书面资料;

　　胸外科自制弹力丝带做“胃管固定器”取代传统的胶布固定;

　　骨一科、神经内科、心内一科、透析室等实施出院后连续护理服务。

　　神经二科：制作加压沙袋固定带，解决了血管介入术后沙袋加压易下滑的问题，增加院外健康教育形式，建立癫痫患者QQ群，方便癫痫患者之间、以及患者与医生之间的交流沟通、咨询答疑;

　　骨一科：改良制作牵引称砣袋，防止称砣滑下砸伤他人;

　　妇科：对术后患者实施“金手指”护理方案——减少术后并发症的发生;

　　产一科：在开展新生儿抚触的基础上，实施新生儿智护训练。

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　　护理部还通过举办年轻护士“珍爱生命 优质护理”的主题演讲比赛、应急演练、“血管保护年”系列竞赛、全院护理单元均开展27个护理品管圈活动等各种比赛、演讲，旨在提高全院护士综合素质。在市总工会与卫生局联合举办的“徐州市急救技能和品管圈护理技能竞赛”中，《品管圈提高护士规范使用心电监护仪合格率》获先进集体奖;急救技能荣获先进集体三等奖，刘玲获优秀选手称号。在卫生局举办的“徐州市首届最佳护士”评选活动中，刘秀花、李薇两位护士长分别获“徐州市首届最佳护士”和“徐州市首届优秀护士”，同时均被授予“徐州市五一巾帼标兵”荣誉称号。

　　我院注重建立学习型护理队伍，大力推动医院护理科研工作的发展。2014年，有1项护理成果获徐州市科技进步三等奖，医院护理专业有2项护理课题获徐州市科技计划项目， 2项护理新业务获徐州市医学新技术引进一等奖、二等奖，1项护理新业务获淮海科技三等奖。

焦海波 韩黎雯