我院在“省卫生厅出院病人问卷”函调中获得好成绩

　　2007年12月22日

　　我院在江苏省卫生厅组织的全省60所医院出院病人问卷调查活动中，获得全省综合满意度第11名的好成绩，此次全省出院病人的综合满意度平均值为88.27%，我院为94.58%高于全省平均值6.31%;比去年同期提高5%，同时我院无收受“红包”反映。

　　此次省厅调查中我院医生、护士的综合满意度都在95%以上，排在全省前列，门诊收费、药房、放射、检验、医院总体行风印象、病员伙食评价、服务项目收费标准、常用药品价格公示、收费放心及发放费用清单和出院时有明细帐单等工作的满意度均达到或超过全省平均值，受到上级部门的表扬。

　　我院的行风建设博得了病人的称赞，我们要继续深入开展优质活动，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，进一步提高医疗技术，改进工作作风，加强科室建设和病人的沟通，切实做到让病人满意，使我院的总体行风工作再上新台阶。