南丁格尔说:护士必须要有同情心和一双愿意工作的手。这句话一直鞭策着王建玉。在徐州市第一人民医院,她从一名普通护士成长为护理部副主任,默默耕耘的30年里,她始终践行着自己的从业准则,为广大患者的健康保驾护航。
爱岗如家,用爱心换真心,这是王建玉一以贯之的工作状态。输液、输血、吸痰、心肺复苏,她快速配合医生作出决策,争分夺秒抢救病人;翻身、擦浴、鼻饲、引流管护理,她用耐心细致的态度和专业操作,对患者进行精心护理;她保持手机24小时开机,只为随时接受工作任务,为患者提供医疗护理服务。
儿科、肿瘤外科、口腔科、耳鼻喉科、神经外科……多年来,王建玉辗转过多个临床科室,其中待的时间最长的是神经外科。神经外科的病人大多都是昏迷卧床,且病情变化快,对护理有着较高要求。为了更好地服务病人,王建玉不断学习各种新知识、新技能,熟练掌握危重症患者的护理技术。很多次,由于她的密切观察,及时发现病人的意识、瞳孔、生命体征等病情变化,第一时间配合医生处理,使得病人转危为安。
据了解,神经外科的有些病人清醒时能够清楚地感受到病痛带来的身心痛苦,为了帮助病人及家属缓解痛苦,王建玉专门学习了心理学相关知识,就是希望把温暖关爱切实传递给每一位病人。
成为护理团队的管理者后,王建玉高度注重团队建设工作。她组织实施了专科护士培养、护理业务指导、疑难病例讨论、护理质量改进等一系列项目,推动科室及全院护理能力不断提升,同时,通过开展神经外科省青年文明号创建、大科内护理重点专科创建、与外院开展护理学科交流等工作,助力全院护理事业蓬勃发展。
疫情发生后,身为白衣天使的王建玉勇于担当,迎难而上,积极投身抗疫工作。在疫情防控一线,王建玉要开展的工作有很多:作为采样点督察专家,她在核酸采样应急分队内部成立督察组,重点对多个采样点进行现场指导;为进一步推进采样点的规范化管理,她按照省卫健委的工作要求,就核酸采样场所医废处置及采样人员驻地酒店消毒操作事宜,面向全省进行直播授课;作为护理专家,她积极指导并协助各隔离病区梳理危重症病人的护理要点,梳理护理风险点,完善危重症急救护理预案,完善儿科及妇产科护理流程;为了让更多的人了解正确摘口罩的姿势,她指导队员利用短视频平台进行演示推广,浏览量超过100万人次;身为核酸采样队的总领队,她还事无巨细地做好队员们的后勤保障工作,不管是衣食住行,还是心理问题,她都及时了解掌握、积极协助解决。
王建玉是一个严谨务实的人,更是一个值得信赖的白衣天使。她表示,穿上这身“天使白”,就意味着要把关爱、健康送给患者,把青春、真诚献给医疗事业。为了护航广大患者的生命健康,她将勇担使命,继续前行。