注重问题发现 持续质量改进——市一院护理部举办“护理质量持续改进项目比赛”

　　为了展示和共享护理质量持续改进成效，激励广大护理人员立足临床需求，熟练运用现代质量管理工具，不断提高护理质量和水平，发扬优质护理精神，持续改善患者就医体验。11月16日下午，2022年“护理质量持续改进项目比赛”在阶梯教室2顺利举行。我院党委委员、副院长陈光侠出席并致辞，质控办主任张庆国，护理部主任胡铭，副主任沈洁、王建玉及护理部人员、临床科室护士长及护士参会。会议由胡铭主持。

　　精彩瞬间

　　成长在不经意间发生

　　陈光侠致辞时，对护理质量持续改进工作给予了赞扬和肯定，指出护理工作中存在的短板，要求护理人持续重视护理质量与安全，从临床中发现问题，创新管理，持续改进质量。她鼓励全院护理人在解决患者健康问题中不断学习，提高自身综合素养，进一步提升患者就医感受。

　　胡铭、沈洁、王建玉、科护士长担任评委。

　　项目汇报

　　此次汇报的24个护理改进项目，是全院各科已完成项目中通过大科先期推荐，综合资料审查和现场评审的方式产生的。秉持“以病人为中心”的比赛宗旨，围绕“提高患者满意度”、“提升护理服务技能”、“减少护理并发症发生”、“节能降耗”等改进主题，参赛者现场讲述思路清晰、声情并茂，与聆听者分享、交流所在护理团队的改进项目，汇报PPT中以图文并茂形式呈现，其中凸显鱼骨图、柏拉图、柱状图等管理工具。

　　经现场综合评定，心血管内科二病区的“降低慢性心力衰竭患者口渴发生率”和防跌倒护理小组的“降低患者跌倒/坠床所致II、III级伤害发生率”最终斩获比赛一等奖。

　　现场点评

　　赛后，沈洁和王建玉分别进行现场点评。沈洁提出各护理单元之间要相互借鉴，取长补短，让行之有效且百姓受益的改进项目在全院得以推广;她要求各科护士长不断提高本专业护理质量，培养出更多优秀的护理人才，满足临床护理需求。王建玉表示各改进项目在多学科、多专业及医护结合等方面仍存在薄弱点，她希望各护理单元紧扣存在的问题，结合专业发展特点制定下一年度改进计划，合理运用科学管理工具继续优化工作流程，让医院的护理质量更上一层楼。

　　此次汇报比赛，为各科搭建了学用结合、以学促改、互学互通、持续提高的平台，调动一线护理人员积极参与，增强护理质量改进意识，培树批判性思维和科研能力，增加团队的凝聚力和执行力，推动我院护理质量不断向高水平发展。