白衣素雅柔，暗香独秀，步履如风患间走，身躯屏障病魔路，默然相守。护理精益求，镜中颜瘦，载誉满袖春雨后，妙手解开万家愁，不悔追求。
白衣炫五月，天使佑健康。新时代赋予护理工作新的内涵，新的征程赋予了护理人更高的要求。徐州市第一人民医院护理团队在院党委的坚强领导下，紧跟医院“十四五”规划部署，始终把人民群众的生命安全和身体健康放在第一位，立足岗位秉初心，深耕不辍强专业，和谐共进佑生命，人文关怀服务优，改革创新精管理，踔厉逐梦启新程。
党建引领促发展 聚势谋远开新局
创新岗位管理，激发干事活力。院党委以党的二十大精神为指引，将党建工作与护理业务工作深度融合，科学实施护理岗位管理，构建新发展格局。高度重视护理队伍建设，46名党员担任护理管理岗位。分管领导陈光侠副院长按照院党委的战略部署提出指导意见，护理部积极响应，努力打造“学习型、创新型、实干型”的护理团队，助力护理学科高质量发展。2023年初，医院出台了《市一院关于护理人员转岗管理办法》及《护理人员绩效考核奖惩补充办法》，将护士的薪酬待遇、绩效分配、奖励评优等与岗位挂钩，向临床一线、专科护理、质控管理、培训带教的优秀人员倾斜，进一步稳定护士队伍，增加团队凝聚力，激励广大护士心向党、跟党走，立足岗位作贡献。
高效统筹精准施策 应对疫情防控新阶段
2022年底，随着我国疫情防控进入新阶段，院党委精准施策，做出外科内科化、内科重症化的战略部署，应收尽收、全力救治。护理部紧急启动应急预案，不分昼夜奔走，统筹调配全院护理人力资源，紧急成立了急诊三病区，用行动践行初心。为应对就诊高峰，调配行政、门诊等护理工作人员返回临床岗位，全院各部门坚守奉献，齐心协力，构筑起“保健康、防重症”的坚实防线。
提升危急重护理 全力以赴佑生命
自徐州市第一人民医院整体搬迁以来，急危重症，尤其是复合外伤患者明显增多，院领导高度重视并做出科学部署，做好急危重症人才储备。护理部加强应急管理，提升应对能力。
急诊医学科细化急诊专科服务，开设“脑卒中绿色通道”“胸痛绿色通道”“创伤绿色通道”“消化道出血救治绿色通道”等多条急救绿色通道，对急危重症患者开展24小时、全方位、“一条龙”救护，打造先救治后付费等人性化管理流程，荣获“全国五一巾帼标兵岗”称号!
为提高创伤救治成功率，骨科成立创伤护理小组，由骨科创伤专业医生、营养专科护士、伤口造口专科护士、神经外科专科护士共同参与，有效预防术后并发症，保障患者生命安全，提高生活质量。
手术室实施“保障患者安全，提高手术效率”专项行动，细分为四个护理专科小组，每个专科小组根据省卫健委下发的手术新规范要求，开展具有专科特色的培训及竞赛。各小组间互相取长补短，共同提升专科护理质量。通过延长开放时间、增加床位、优化流程等，有力保障了手术室安全高效运转。
呼吸与危重症医学科护理团队始终身先士卒，从援鄂支援，到常态化疫情防控，再到“保健康、防重症”的新阶段都有他们的身影。作为危重患者救治“主战场”之一，团队以过硬的专业技术，成功救治许多高龄危重症患者。
重症医学科作为淮海经济区重症医学专科联盟理事长单位，是院内急危重症病人的综合救治单元。无论是非典、禽流感、救援昆山爆炸、新冠疫情防控，护理团队都冲锋在一线，来能战、战能胜，见证了无数生命的重生。
护理管理共携手 质量安全促提升
绷紧质量弦，筑牢安全线。护理部秉承“护理质量管理从重视终末质量向过程、环节质量转变”的理念，以护理质量管理为抓手，以护理安全为目标，积极调整护理质量与安全管理委员会架构及质控模式，增加护理部行政夜查房，科护士长每周深入科室参加早晚交班，完善护士长综合目标考核细则，改进夜班护士长督查方式;定期组织召开护理质量与安全管理委员会会议，并邀请职能部门参加交流;定期召开护理质控小组、专科护理小组组长会议，明确各专科护理质量持续改进重点，以整促改，促进护理质量持续改进;充分发挥三级质控网络作用，对各级护理人员压实责任链，立起目标靶。护理部注重新的团队标准、规范、指南的学习，不断健全各项护理制度、质量标准、流程等，并进行全员培训;严格落实各项核心制度，夯实临床基础护理质量，加强重点环节管理，使护理质量与安全管理制度化、标准化、规范化;开展“百日安全生产”“护理安全月”活动，举办安全知识竞赛和护理质量持续改进(PDCA)项目等比赛，不断提升护理人员应对突发事件应急处置能力及安全风险防范意识，有效提升患者满意度。
加强护理学科建设 突出护理专科特色
以专科建设为契机，加快护理学科发展。徐州市第一人民医院拥有市级护理重点专科12个，建设单位1个。目前，正在积极组织11个科室进行市级护理重点专科申报工作。
以教促学强技能，教学融合互提升。作为省级社区专科护士培训基地，市级消化、骨科、糖尿病、眼科、社区、神经内科6个专科护士培训基地，近年来，培养省市级专科护士275名，为省市人才培养贡献着积极的力量。
注重专科护士培养，打造专科护理特色。今年择优选派20名护士报名参加省市级专科护士培训班。截至目前，共有国家级、省级及市级专科护士171名。拥有糖尿病护理、肿瘤护理、静脉输液治疗、伤口造口护理专科门诊，持续推进“互联网+护理服务”工作，为300余人次提供了个性化的居家护理服务。
优质护理下基层，集团管理同质化。自徐州市第一人民医院医疗集团成立以来，护理部一直致力于探索“带动帮扶”的模式，定期召开工作会议，对集团分院护理人员进行同质化的培训与督查，帮助分院42人获得“互联网+护理服务”培训证书，把护理服务延伸到家庭与社区，以大手拉小手的方式，带动集团分院不断成长。
为提升医疗集团医共体单位护理服务质量，护理部选派消化内科专科护理骨干帮扶丰县人民医院、新沂中医院进行专科护士培养、疑难危重病例讨论及护理查房，内镜下治疗等护理技术支持，其中“科技服务”项目获批徐州市科学技术协会2022年“提升学会服务科技创新能力计划”专项，实现同质共进、共享共赢的总体目标。
深化优质护理内涵 提升护理服务品质
以赛促教展风采，以竞促学强专科。今年，护理部开展了夯实基础护理，提升优质服务——创建“静馨病房”活动，定标准、树标杆、全院推广，有效提升患者的就医体验。又相继开展了礼仪培训、演讲比赛以及具有专科特色的“患”位体验活动，为患者提供更精准、更优质的人文护理服务，做一名真正有温度的护理人。
强基础重内涵，强化分层培训。在全院范围内开展了护士分层级培训与考核，累计培训考核1500余人次。通过一系列活动的开展，化压力为动力，化重任为责任，始于心，践于行。
综合实力展风采 科研创新结硕果
积极参加社会任职，提升护理学科影响力。目前，护理队伍拥有国家级常务委员1人、委员7人、青年委员1人，省级学术组织任职25人，市级学术组织任职51人。优化人才队伍，本科及以上学历占比85.9%，硕士11名，中高级职称占比46%。
近3年，获江苏省卫健委课题1项，江苏大学课题1项，江苏省“六个一”工程课题1项，江苏省医院协会课题1项，徐州医科大学创新团队立项2项，徐州市科技计划项目课题4项，获淮海科学技术三等奖3项，江苏省医学新技术引进奖二等奖1项，徐州市新技术引进一等奖3项、二等奖5项、三等奖7项，徐州市科学技术二等奖2项、三等奖3项;国家实用新型专利84项，“江苏省首届护理用品创新展示”三等奖1项;发表护理科研论文214篇;获批专利54项。
习近平总书记在党的二十大报告中指出：“时代呼唤着我们，人民期待着我们，唯有矢志不渝、笃行不怠，方能不负时代、不负人民。”
徐州市第一人民医院历经88载深厚文化底蕴的洗礼，一代又一代护理工作者，以对生命的尊重和敬畏，将南丁格尔精神赓续传承。护理团队将在院党委的坚强领导下，以“人民至上、生命至上”守护人民的健康，在传承中创新，在创新中发展，逐梦征程正青春，踔厉奋发向未来!
记者 | 黄玉梅 沈洁 供图 | 宣传处 护理部
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