为了进一步深化医学检验科与临床科室间的沟通协作,提高医疗服务质量,保证医疗安全,近日,徐州一院医学检验科组织开展了“医学检验科与临床、护理沟通交流”座谈会。会议由医学检验科主任王丽主持,各临床科室主任及业务骨干、护理部、医务处、门诊部、信息处等部门代表和医学检验科相关人员参加会议。
会议中,王丽主任阐述了《国家公立医院绩效考核》和新版《江苏省等级医院评审细则》(2022年)指标要求,对于提升检验质量的重要指导意义。她围绕检验科新项目开展、检验报告时限设定、危急值设定与报告、参考区间设定、检验项目组合设定以及工作中发现的相关问题,与参会代表积极沟通。大家针对临床迫切需求的检验新项目、优化基因检测、加强耐药菌检测、提高检验项目的管理效率、检验报告的快速发布以及强化危急值管理等方面展开深入讨论,并针对提出的问题仔细梳理,提出了建议和意见。针对这些建议,王丽主任认真梳理,并结合实际情况制定了详细的整改计划,她表示将迅速组织团队落实整改措施,确保每一条反馈意见都能得到切实有效的落实。
此次会议,不仅加强了医学检验科与临床科室之间的沟通与协作,更是对医院“四强四提升”活动的积极响应。为了进一步优化服务流程,提升患者满意度,医学检验科在每日中午及周末时间进行常态化值班外,为确保当天常规标本能够完成,加班检验,从而大大减少患者等待时间,提升患者满意度。今后,医学检验科将进一步精准服务临床需求,提高工作效率,助力提升临床诊疗水平,保障医疗安全。同时,这也将促进徐州一院临床、护理、医技等各部门之间的紧密协作,共同为医院高质量发展贡献力量。
记者 | 陈建军