自徐州一院开展“四强四提升”活动以来,全院职工凝心聚力,通过强规范、强服务、强作风、强感受,全面提升医疗服务质量,将“以患者为中心”的服务理念内化于心、外化于行。活动中涌现出了一批立足岗位、勇于担当的先进典型,他们在各自的岗位上默默耕耘,以专业的素养、热忱的态度和无私的奉献,为患者提供优质的医疗服务。
本月起,行风办将推出2025年度“四强四提升”活动先进个人系列报道,让我们一起感受榜样的力量。

史帝
神经内科二病区 副主任医师
从事神经内科临床工作10余年,史帝始终把“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”作为职业追求,常年坚守在临床最前线,练就了一双洞察神经病变的“火眼金睛”。作为科室骨干,他基本功扎实、业务精湛,熟练掌握急性脑梗死溶栓、眩晕、癫痫等神经系统常见病、多发病的规范诊疗,更在疑难杂症与罕见病诊治上积累了丰富经验。凭借严谨细致的态度和过硬的专业能力,他和团队先后成功诊断出医院第1例肯尼迪病、第1例CADASIL病等疑难罕见疾病,为患者赢得了宝贵的救治时机,填补了医院相关领域诊疗空白。

“德不近佛者不可为医,术不近仙者不可为医。”史帝始终将医德放在首位,将人文关怀融入诊疗每一处细节。他常说:“医疗技术决定高度,人文关怀决定温度。”工作中,他始终践行“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰”的医学理念,面对因病情焦虑、情绪激动的患者及家属,总是耐心解释、细心安抚,用真诚的沟通化解患者疑虑。除了深耕临床一线,他积极践行医者的社会责任,多次参加医院组织的下乡义诊、健康科普和健康扶贫活动,把优质医疗服务送到群众家门口。曾经远赴陕西省陇县人民医院开展对口帮扶工作,他不仅倾囊相授诊疗技术,助力当地医院学科建设,还主动捐款支持当地疫情防控,用责任与担当成为群众心中可信、可敬、可靠的健康守护者。

一袭白衣承使命,两袖清风守初心。面对患者的赞誉与感谢,史帝总是谦逊淡然:“我只是做了医生该做的事。”

杨蒙蒙
肿瘤中心一病区 中共党员 主管护师
在肿瘤中心一病区的病房里,总能看到一个忙碌的身影,她身着洁白的护士服,头戴燕尾帽,用专业与温情为患者点亮生命之光,她就是肿瘤中心护理责任组长杨蒙蒙。从事护理工作以来,她始终坚守临床一线,以高度的责任心、精湛的护理技术和无私的奉献精神,诠释着“白衣天使”的神圣使命。

精研专技,做癌痛管理的“精准把关人”
初入肿瘤中心一病区的杨蒙蒙,便深知癌痛对患者的折磨。从那时起,她便将癌痛规范化管理作为深耕的方向,从基础的疼痛评估到复杂的镇痛干预,从药物护理到非药物镇痛,她一步一个脚印,把专业知识啃深吃透,成长为科室癌痛护理的核心骨干。
作为责任组长,杨蒙蒙牵头扛起了病区癌痛精准管理的重任。她熟稔癌痛护理指南的每一项细则,将癌痛尺的应用打磨得炉火纯青,结合十余年临床经验,总结出“动态评估—分层宣教—精准干预—持续复评”的全流程护理法,在责任组内全面推行。面对科室里高龄、认知障碍的老年患者,她摒弃生硬的理论讲解,把癌痛尺上的0-10分刻度,转化为“能正常吃饭睡觉”“翻身时隐隐作痛”“疼得直冒冷汗”等患者能听懂的生活场景,手把手教患者用手势、表情配合刻度表达疼痛;针对化疗后疼痛反复的患者,她设计简易版“癌痛记录卡”,指导责任组护士协助患者记录疼痛时间、程度、诱因,为医生调整镇痛方案提供最精准的一手数据。

深耕人文,做抗癌路上的“温情守护者”
肿瘤患者的治疗之路漫长而艰辛,既要承受身体的病痛,更要面对心理的煎熬。杨蒙蒙始终坚信,肿瘤护理,不仅要“治身”,更要“疗心”。她将“把患者当亲人”的理念融入工作的每一个细节,用温暖与陪伴,为患者点亮抗癌路上的微光。
照片中,那个戴着星星眼镜、抱着礼物的小患者,正是杨蒙蒙长期呵护的对象。这名小患者因患肿瘤接受化疗,头发脱落让他变得自卑,甚至不愿与人交流。杨蒙蒙看在眼里、疼在心里,不仅每天耐心开导他,还和科室同事一起为他准备了喜欢的卡通玩具,用集体的温暖鼓励他勇敢面对病情。在她的陪伴下,小男孩渐渐打开心扉,不仅积极配合治疗,还会主动和护士们互动,脸上重新绽放出童真的笑容。

甘于奉献,做岗位的“坚守者”
14年的护理生涯,杨蒙蒙始终坚守在临床一线,她常说:“选择了护理专业,就选择了奉献。看到患者康复出院,脸上露出笑容,所有的辛苦都值得了。”在未来的日子里,她将继续带着这份初心与使命,在护理岗位上砥砺前行,为更多患者带去希望与温暖。
平凡铸就不凡,坚守彰显担当。这些优秀的医务人员,尽管身处不同岗位,职责也各有不同,但他们有一个共通之处,即对医务工作满怀热爱与执着。他们以实际行动树立了榜样,彰显了用心服务所蕴含的价值与力量。“四强四提升”活动不仅是推动医院高质量发展的具体行动,更凝聚着坚守初心、追求卓越的职业信仰。激励着全院人员在各自岗位上充分发挥自身价值,为打造徐州一院更为优质的医疗环境发光发热。
供稿 | 行风办
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