徐州市第一人民医院行风办召开第二季度病（陪）人座谈会

　　为了进一步加强医疗质量和服务水平，提高病人的满意度，徐州市一院行风办于日前召开了病(陪)人专题座谈会，广泛征求病人意见、建议。骨科、眼三科、胸外科、口腔科等十余位病人及陪人代表到会，病员服务中心、生活服务中心、总务处等相关部门负责人参会，对病人提出的意见建议耐心听取并现场解答，及时解决病人的问题，满足病人的需求。

　　会上，病人对徐州市一院的住院环境、医疗技术水平，医德医风等方面给予了充分肯定。行风办将病人提出的意见建议详细记录，现场解疑答惑。并对市一院出院病人随访咨询呼叫中心的职能进行了介绍，为病人提供全方位的院后服务，让病人满意。